Über Erfolgstreiber im Internet-Zeitalter

Neue Sicht auf Kundenbeziehungen: Das Internet stellt das Marketing nicht auf den Kopf, sondern auf die Füße – aber das mit Kraft. Vieles, was früher nur eine Randbedeutung hatte, rückt heute ins Zentrum von Vermarktungs-Überlegungen, weil die neuen Verkaufsmechanismen des Internets das erfordern. In dieser Festschrift für Prof. Wolfgang Fritz, Leiter des Instituts für Marketing an der TU Braunschweig, haben namhafte Autoren aus der Wissenschaft sich der Frage gewidmet, welche Folgen sich aus den Entwicklungen des Internets für das Marketing ergeben, mit vielen Interessanten Beiträgen wie "Luxusmarken im Zeitalter des Web 2.0" oder "Geschlechtsspezifische Unterschiede beim Online-Shopping". Herausgegeben wird dieses Buch von Udo Wagner, Klaus-Peter Wiedmann und Dietrich von der Oelsnitz.